2025 年 6 月18日,京东酒旅 “酒店入驻京东,最高 3 年 0 佣金” 活动后的第一个完整工作日,却让众多酒店商家陷入沉思。
“0 佣金” 看似诱人,实则暗藏门道。某集团旗下酒店投资人无奈表示,京东要求 “价优”,却未明确是划线价还是用户实付价,难以保证每日价格最低。而据店长透露,京东此前酒店业务挂靠携程分销,此次单干才显出 10% 的真实佣金。京东酒旅工作人员认为,免佣基于价格逻辑,如原价 200 元的房间,低于 85 折且比其他平台便宜,方可返佣。但作为新玩家,京东面临激烈竞争,一旦商家刚挂出优惠价,其他平台可能迅速跟价或贴钱抢价,使京东返佣门槛消失。
除了免佣条件,酒旅商家在京东还面临诸多挑战。许多商家因 “0 佣金” 口号而入驻,却发现如同进入无新手教程的游戏。门店上线后才在后台找到商家上线 PPT,连免佣活动入口都难寻。更有一些酒店负责人表示首日仅收到 3 个订单,却未见免佣提示,不知活动详情。京东酒旅的后台和推广机制与传统 OTA 差异不大,其 “京准通” 类似携程 “金字塔” 广告系统,但商家客户端搜索不到酒店,广告投放难开始。某店负责人询问客服推广费用,却石沉大海。
即便如此,仍有商家因情怀上线京东酒旅,视其为新机会。但从目前订单量看,京东对行业格局影响有限。在佣金对比方面,京东 10% 的佣金虽有免佣可能,但规则复杂;抖音曾以低费率吸引商家,且规则透明;携程虽佣金高,但通过补贴让用户获益。京东酒旅需尽快解决基础商家对接问题,优化人员配置和平台规则。商家们在观望,京东若能完善自身,未来或有新变化。
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